Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas para empezar a utilizar Recevia y conocer sus funciones actuales.
¿Para qué sirve Recevia?
Para consultar viviendas, personas, teléfonos y notas, y llevar el control de paquetería, llaves y reparto de bolsas de una comunidad.
¿Puedo utilizarla desde el móvil?
Sí. La aplicación se adapta a pantallas pequeñas y se puede abrir desde el navegador del móvil. Necesitas conexión a Internet.
¿Quién puede ver los datos de mi comunidad?
Los usuarios autorizados de esa comunidad, según sus permisos. Registrar una cuenta no da acceso a los datos de otras comunidades.
¿Puedo importar datos de Comunidad u otra aplicación?
Sí. El apartado de importaciones permite revisar los datos antes de aplicarlos. Para otras aplicaciones hay plantillas y una guía con el formato admitido; no se ejecuta cualquier fichero SQL directamente.
¿Se puede imprimir el libro de viviendas?
Sí. En Viviendas puedes descargar el libro completo en PDF A4, el de un edificio seleccionado o una ficha individual desde el resultado de búsqueda o la propia vivienda.
¿Para qué se utiliza mi correo?
Para verificar la cuenta, recuperar el acceso y recibir las comunicaciones operativas que correspondan. La autorización para comunicaciones comerciales es opcional y se recoge por separado.
¿Ya puedo contratar una suscripción de pago?
Todavía no. Los planes, precios, contratación y métodos de pago se comunicarán cuando se habilite la oferta comercial.
¿Puedo instalar Recevia en mi propio servidor?
La aplicación dispone de un instalador web. Se necesita un alojamiento compatible con los requisitos indicados en el instalador y una base de datos nueva para la instalación inicial.
¿Cómo corrijo o elimino mis datos?
Si son datos de una vivienda, contacta con el responsable de tu comunidad. Si corresponden a tu cuenta de esta instalación, utiliza el contacto indicado en la política de privacidad.